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Comunicação: fator de sucesso

Comunicação é um instrumento fundamental na administração. Fator de integração da empresa com clientes, colaboradores internos e externos deve ser estruturada através de processos.

Dentro desta linha estamos realizando um trabalho para criação e aperfeiçoamento dos canais de relacionamento.

Tal trabalho passa pelo desenvolvimento de processos para todas as áreas da empresa, aliás pegando carona no processo em andamento de implantação da ISO, que tem certificação prevista para novembro deste ano.

Foram criados os departamentos de Gestão de Processos, Ouvidoria, Treinamento Documentação e Comunicação, além de funcionalmente a figura do Gerente de Contas.

Nosso novo site é uma das ferramentas de apoio a este processo, estruturado em tópicos que visam levar informações úteis a nossos clientes, com artigos, notícias, novidades, dicas dentre outras.

Continuamos nos aperfeiçoando visando atender cada vez melhor nossos clientes.

Sugestões, e críticas podem ser encaminhadas a:

• informativo@poliview.com.br
• emeca@poliview.com.br